POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ
Qui est le responsable du traitement de vos données ?
La Politique de Confidentialité fait partie des Conditions Générales qui régissent le présent Site Web.
LINEAS ROMERO, S.L.
Adresse : Avda. Virgen del Mar, n° 119A, La Graciosa, 35540, Lanzarote.
CIF : B35292283
Tél. : 928842055
E-mail : lopd@lineasromero.com
Vous pouvez vous adresser à nous par tout moyen pour communiquer avec nous.
Nous nous réservons le droit de modifier ou d'adapter la présente Politique de Confidentialité à tout moment.
Nous vous recommandons de la consulter et, si vous vous êtes inscrit et accédez à votre compte ou profil, vous serez informé des modifications.
Si vous appartenez à l'un des groupes suivants, consultez les informations dépliables :
LINEAS ROMERO, S.L.
Adresse : Avda. Virgen del Mar, n° 119A, La Graciosa, 35540, Lanzarote.
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E-mail : lopd@lineasromero.com
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CLIENTS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Élaboration du devis et suivi de celui-ci au moyen de communications entre les deux parties.
- Informations par voie électronique portant sur votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Gestion des services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
- Gestion des démarches de réduction pour résident canarien.
- Facturation et déclaration des taxes applicables.
- Réalisation des transactions correspondantes.
- Gestion du contrôle et du recouvrement.
- Pendant le processus de paiement par carte, l'Entité Bancaire titulaire du TPV Virtuel collectera les données personnelles suivantes : type de connexion, date et heure, adresse IP, informations sur l'appareil, adresse e-mail, téléphone mobile, données de navigation, données de transaction et données requises par les protocoles de sécurité 3D Secure, aux seules fins de détecter et de prévenir les opérations de paiement non autorisées.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
L'existence d'une relation contractuelle entre les parties. Le traitement est nécessaire à l'exécution d'un contrat auquel la personne concernée est partie ou à l'application, à sa demande, de mesures précontractuelles.
Pour l'envoi d'informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, la base légale est le consentement exprès de la personne concernée, qu'elle peut retirer à tout moment.
Pour l'envoi d'informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, la base légale est le consentement exprès de la personne concernée, qu'elle peut retirer à tout moment.
Pendant combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Pendant la durée des relations entre les parties et pendant les délais de prescription en découlant.
CONTACTS DU SITE WEB OU DU COURRIEL
Quelles données collectons-nous via le Site Web ?
Nous pouvons traiter votre adresse IP, le système d'exploitation ou le navigateur que vous utilisez, ainsi que la durée de votre visite, de manière anonyme. Si vous nous fournissez des données dans le formulaire de contact, vous vous identifiez afin que nous puissions communiquer avec vous, si nécessaire.
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
- Informations par voie électronique portant sur votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Réaliser des analyses et des améliorations du Site Web, de nos produits et services. Améliorer notre stratégie commerciale.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
L'acceptation et le consentement de la personne concernée, accordés par une action volontaire, comme dans les cas où, pour effectuer une demande, il est nécessaire de remplir un formulaire et de cliquer sur le bouton d'envoi ; l'accomplissement de cette action impliquera nécessairement que vous avez été informé et que vous avez expressément consenti au contenu de la clause annexée audit formulaire ou à l'acceptation de la politique de confidentialité.
Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.
Tous nos formulaires comportent le symbole * pour les données obligatoires. Si vous ne fournissez pas ces champs ou ne cochez pas la case d'acceptation de la politique de confidentialité, l'envoi des informations ne sera pas autorisé.
Pendant combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Jusqu'au retrait du consentement accordé.
FOURNISSEURS
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Informations par voie électronique portant sur votre demande.
- Informations commerciales ou relatives à des événements par voie électronique, sous réserve d'une autorisation expresse.
- Gestion des services administratifs, de communication et de logistique réalisés par le Responsable.
- Facturation.
- Réalisation des transactions correspondantes.
- Facturation et déclaration des taxes applicables.
- Gestion du contrôle et du recouvrement.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
La base légale est l'acceptation d'une relation contractuelle ou, à défaut, votre consentement lorsque vous communiquez avec nous ou nous proposez vos produits par quelque moyen que ce soit.
Pendant combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Pendant la durée des relations entre les parties et pendant les délais de prescription en découlant.
CONTACTS RÉSEAUX SOCIAUX
À quelles fins allons-nous traiter vos données personnelles ?
- Répondre à vos questions, demandes ou requêtes.
- Gérer le service demandé, répondre à votre demande ou traiter votre requête.
- Entrer en relation avec vous et créer une communauté de followers.
Quelle est la base légale du traitement de vos données ?
Les bases qui légitiment le traitement sont le consentement volontaire de la personne concernée à entrer en contact et, le cas échéant, l'acceptation d'une relation contractuelle dans l'environnement du réseau social concerné. Le traitement des données au sein du Réseau Social sera effectué conformément à ses politiques de confidentialité.
Pendant combien de temps allons-nous conserver les données personnelles ?
Nous ne pouvons consulter ou supprimer vos données que de manière restreinte, car nous disposons d'un profil spécifique. Nous les traiterons aussi longtemps que vous nous laisserez vous suivre, être amis ou cliquer sur « J'aime », « Suivre » ou des boutons similaires. Toute rectification de vos données ou restriction d'informations ou de publications doit être effectuée via la configuration de votre profil ou compte utilisateur au sein du réseau social lui-même.
Incluons-nous des données personnelles de tiers ?
Non, en règle générale, nous ne traitons que les données que les titulaires nous fournissent. Si vous nous transmettez des données de tiers, vous devrez au préalable informer ces personnes et leur demander leur consentement, faute de quoi vous nous dégagez de toute responsabilité pour le non-respect de cette exigence.
Et les données des mineurs ?
Nous ne traitons pas les données des mineurs de moins de 14 ans. Par conséquent, abstenez-vous de les fournir si vous n'avez pas cet âge ou, le cas échéant, de fournir des données de tiers n'ayant pas ledit âge. LINEAS ROMERO, S.L. décline toute responsabilité en cas de non-respect de cette disposition.
Réaliserons-nous des communications par voie électronique ?
- Elles ne seront réalisées que pour gérer votre demande, s'il s'agit de l'un des moyens de contact que vous nous avez fournis.
- Si nous réalisons des communications commerciales, elles auront été préalablement et expressément autorisées par vous.
Quelles mesures de sécurité appliquons-nous ?
Soyez rassuré : nous avons adopté un niveau optimal de protection des Données Personnelles que nous traitons et nous avons mis en place tous les moyens et mesures techniques à notre disposition, selon l'état de la technologie, afin d'éviter la perte, le mauvais usage, l'altération, l'accès non autorisé et le vol des Données Personnelles.
À quels destinataires vos données seront-elles communiquées ?
Vos données ne seront pas cédées à des tiers, sauf obligation légale. Elles seront notamment communiquées à l'Agence nationale de l'administration fiscale espagnole et à des banques et établissements financiers pour le recouvrement du service fourni ou du produit acheté, ainsi qu'aux sous-traitants nécessaires à l'exécution de l'accord.
En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront cédées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.
Lorsque nous le leur ordonnons, l'entreprise de développement et de maintenance web et l'hébergeur web auront accès à notre site web. Ces entreprises auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Des transferts internationaux de données pourront être réalisés lors de l'utilisation d'applications américaines ; toutefois, ces transferts seront effectués vers les entités ayant démontré qu'elles respectent le niveau de protection et les garanties conformes aux paramètres et exigences prévus par la réglementation en vigueur en matière de protection des données, telle que le Règlement européen, ou lorsqu'il existe une habilitation légale pour réaliser le transfert international.
En cas d'achat ou de paiement, si vous choisissez une application, un site web, une plateforme, une carte bancaire ou tout autre service en ligne, vos données seront cédées à cette plateforme ou traitées dans son environnement, toujours avec la plus grande sécurité.
Lorsque nous le leur ordonnons, l'entreprise de développement et de maintenance web et l'hébergeur web auront accès à notre site web. Ces entreprises auront signé un contrat de prestation de services qui les oblige à maintenir le même niveau de confidentialité que nous.
Des transferts internationaux de données pourront être réalisés lors de l'utilisation d'applications américaines ; toutefois, ces transferts seront effectués vers les entités ayant démontré qu'elles respectent le niveau de protection et les garanties conformes aux paramètres et exigences prévus par la réglementation en vigueur en matière de protection des données, telle que le Règlement européen, ou lorsqu'il existe une habilitation légale pour réaliser le transfert international.
Quels droits avez-vous ?
- Savoir si nous traitons ou non vos données.
- Accéder à vos données personnelles.
- Demander la rectification de vos données si elles sont inexactes.
- Demander l'effacement de vos données si elles ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles ont été collectées ou si vous retirez le consentement accordé.
- Demander la limitation du traitement de vos données, dans certains cas, auquel cas nous ne les conserverons que conformément à la réglementation en vigueur.
- Porter vos données, qui vous seront fournies dans un format structuré, couramment utilisé ou lisible par machine. Si vous le préférez, nous pouvons les envoyer au nouveau responsable que vous nous désignez. Cela ne s'applique que dans certains cas.
- Introduire une réclamation auprès de l'Agence espagnole de protection des données ou de l'autorité de contrôle compétente, si vous estimez que nous n'avons pas répondu correctement à votre demande.
- Retirer le consentement pour tout traitement auquel vous avez consenti, à tout moment.
Si vous modifiez une donnée, nous vous remercions de nous en informer afin de la maintenir à jour.
Souhaitez-vous un formulaire pour l'exercice de vos droits ?
- Nous disposons de formulaires pour l'exercice de vos droits ; demandez-les-nous par e-mail ou, si vous le préférez, vous pouvez utiliser ceux élaborés par l'Agence espagnole de protection des données ou par des tiers.
- Les formulaires peuvent être présentés en personne, envoyés par courrier ou par e-mail à l'adresse du Responsable indiquée au début du présent texte.
Combien de temps mettons-nous pour répondre à l'exercice de vos droits ?
Cela dépend du droit concerné, mais au maximum un mois à compter de votre demande, et deux mois si le sujet est très complexe et que nous vous notifions que nous avons besoin de plus de temps.
Utilisons-nous des cookies ?
Oui ; nous utilisons d'autres types de cookies que ceux nécessaires. Vous pouvez consulter la politique de cookies via le lien correspondant depuis la page d'accueil de notre site web.
Pendant combien de temps allons-nous conserver vos données personnelles ?
- Les données personnelles seront conservées tant que vous resterez lié à nous.
- Une fois que vous ne serez plus lié à nous, les données personnelles traitées pour chaque finalité seront conservées pendant les délais légalement prévus, y compris le délai pendant lequel un juge ou un tribunal peut les exiger au regard du délai de prescription des actions judiciaires.
- Les données traitées seront conservées tant que les délais légaux susmentionnés n'auront pas expiré, s'il existe une obligation légale de conservation ou, à défaut d'un tel délai légal, jusqu'à ce que la personne concernée demande leur effacement ou retire le consentement accordé.
- Nous conserverons toutes les informations et communications relatives à votre achat ou à la fourniture de notre service, pendant la durée des garanties des produits ou services, afin de répondre à d'éventuelles réclamations.